Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng dịch vụ: trường hợp dịch vụ viễn thông di dộng của Viettel tại địa bàn thành phố Vĩnh Long |
Tác giả : | Trần Thị Minh Nguyệt PGS.TS. Bùi Văn Trịnh |
Năm xuất bản : | 2016 |
URI: | http://lib.yhn.edu.vn/handle/YHN/24268 |
Bộ sưu tập | Xã hội |
XEM MÔ TẢ
17
XEM & TẢI
6
Danh sách tệp tin đính kèm: