Item Infomation
| Title: | Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của khách hàng sử dụng dịch vụ: trường hợp dịch vụ viễn thông di dộng của Viettel tại địa bàn thành phố Vĩnh Long |
| Authors: | Trần Thị Minh Nguyệt PGS.TS. Bùi Văn Trịnh |
| Issue Date: | 2016 |
| URI: | http://lib.yhn.edu.vn/handle/YHN/24268 |
| Appears in Collections | Xã hội |
ABSTRACTS VIEWS
17
VIEWS & DOWNLOAD
6
Files in This Item:
